고객님,안녕하세요.
사용상 불편을 드려 죄송합니다.
증상으로 보아서는 a/d보드에 이상이 있어보입니다.
부평쪽이시면 방문a/s가  가능하며, 고객센터로 접수 부탁드립니다.
비용은 접수시 고객센터의 안내를 받으심이 좋을듯 합니다.
감사합니다.
즐거운 시간 보내세요.