작성자: 이상혁
작성일: 20-12-20

문의내용 Q 언제오나 올때가 됐는데 해서 확인했는데 일방적으로 취소상태네요?? 번호가 없는거도 아니고 문자하나를 안남기고 입금취소를 하네요 재고를 기다리는것도 아니고 그냥 취소해버리다뇨.. 회원정보 , 구매내역 확인하고 문자주세요 돈내고 물건사는데 이런경우는 처음이네요 거참 장사 똑바로 합시다 2차구매도 아니고 1차예약구매로 넣은건데 그냥 일방적으로 취소통보를하네요 변명이라도 해보십쇼

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

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고객님 죄송합니다.

작성자: 이경식
작성일: 20-12-19

문의내용 Q

아니 뭐하자는거죠?

구매하고 입고가 늦어져서 더 기다릴지 말지 여부도 상관없이 바로 취소한다구요?

그냥 물량이 너무 잘들어오니까 조금 더 비싸게팔려고 그러시는건가요?

진짜 황당하네요 ㅋㅋㅋㅋ 많이 파십셔 진짜 여기꺼 쳐다도 안봐야겠네요

답변 A

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작성자: 이성진
작성일: 20-12-18

문의내용 Q

11월 30일 주문 하고 대기 하고 있는데 18일이 지난 시점에

입고 지연이라고 일방적으로 취소 하다니요??

입고 지연이면 나중에 입고 되면 보내도 될런지 아니면 취소 할지

의사를 물어 봐야 하는거 아닌가요?

보름 넘게 대기 하고 있었는데

아무런 연락도 없더니 메일에 결제 취소메일이 와 있어 확인하고
모니터 취소 메일인걸 알고 홈페이지 오니
입고 지연으로 취소 시킨다는 글이 있네요

너무 고객을 대하는 태도가 무성의 하다고 생각 안하시는지요?

어쩔수 없는 상황이라면 그리 하겠는데 정말 무책임하시네요

답변 A

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작성자: 유지혁
작성일: 20-12-18

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 김시환
작성일: 20-12-18

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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