지인에게 선물 받은건데... 환불 받고 싶습니다. 제품은 포장만 뜯어서 내용물을 확인한 상태입니다. 내용물은 다 있습니다. 이 경우 환불을 받을 수 있는것인지 알고 싶습니다. 제품 구입한지 1주일이 되지 않아 환불은 가능하다는데 어떻게 될 수 있는지 알고 싶습니다. 구매처에 전화를 하니 1577-8859로 연락해서 환불조건이 되면 환불을 해준다고 하네요... 물건은 용산 판매자가 보낸것이 아니고, 오리온정보통신에서 직접 온것 같은데요, 판매처에서 제조사의 환불 처리 조건이 되면 환불 해준다고 합니다. 제조사의 환불처리 조건이 어떻게 됩니까?