무상서비스
구입 후 제품보증기간 이내에 제품이 고장날 경우에만 적용됩니다.
| 소비자 피해유통 |
보상내용 |
| 보증기간이내 |
보증기간이후 |
| 구입후 10일 이내 중요 이상 발생시 |
제품교환 |
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| 구입후 1개월 이내 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 이상 발생시 |
제품교환 |
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| 수리가능 |
동일 하자로 3회까지 고장 발생시 |
무상수리 |
유상수리 |
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동일 하자로 4회까지 고장 발생시(법정 보증기간 1년이내) |
제품교환 |
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유상서비스
- 천재지변(화재, 염해, 가스, 지진, 풍수해 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우
- 설치 후 이동시 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생시
- 사용 전원의 이상 및 접속 기기의 불량으로 인하여 고장이 발생하였을 경우
- 서비스 센터의 수리 기사가 아닌 사람이 수리 또는 개조하여 고장이 발생하였을 경우
- 미지정한 소모품이나 옵션품 사용으로 고장 발생시.
- 사용상 정상 마모되는 소모성 부품(램프류, 필터류, 퓨즈 등)으로 교환하는 경우
- 기타 제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인으로 인한 경우