지난주 금요일날(토요일이었나 기억이 잘 안나네요..) AS신청 해서 오늘 AS 기사왔다갔습니다.. 모니터 새로 바꾸고 케이블도 새로 바꾸고 했는데 여전히 DVI 입력에서.. 신호없음 으로 뜹니다... 부팅시 화면 34hz로 출력되는 부분에서는 정상작동 하다가 윈도우 배경화면에서 부터 작동을 안하네요... 여기 올라오는 글들 보니 주파수 인식을 못하는거 같네요... 강제로 인식하게 시켜놓으면 다음 제부팅할때 무한리부팅 됩니다... 제품이상으로 환불을 해야될꺼 같은데요 어떻게 해야되죠..? 참고로 제품 구입후 당일 바로 이상 발견하고..(토요일날 저녘구매..) 바로 전화로 연락드리고.. 이상유무 전달... 그리고 일요일날 매장이 쉬어서 월요일날 가서 교체... 또 작동이 안되서 연락드리고.. 혹시 글래픽카드 문제일수도 있다 하여 글픽카드 교체.. 또 문제 발생하여 업체쪽에 말하여 교체.. 하지만 여전히 문제 발생하여 오리온 본사에 AS접수... AS 기사 왔지만 여전히 문제발생... AS기사분이 가지고 오신 모니터로 교체해도 문제 발생하여 AS기사분이 가지고 오신 모니터 다시 가져가시고 원래 있던 모니터 그대로 가지고 있음... 구입후 10일이내 문제 발생해서 교환했고.. 이리저리 확인하는 과정에서 10일 경과했네요... 구입 1개월 이내에 4회 교환이니.. 환불 대상이 될꺼 같은데.. 업체쪽에 환불할려고 하니 박스 없다고 본사로 직접이야기 하라네요.. 환불 규정이 어떻게 되죠..?? 그리고 환불 받을 수 있나요..? 아 참고로 글픽카드는 ATI x1950 GT 쓰고 있고요.. 모니터는 알파스캔 19인치랑 듀얼 DVI로 물려서 쓰고 있습니다... 알파스캔 단독으로 꼽아서 쓸때도 이상없었고 다른 LG모니터와 듀얼로 연결해서 쓸때도 이상없었습니다.. 헌데 오리온꺼는 단독으로 물려도 또 lg, 알파스캔과 듀얼로 물려도 작동안합니다... ATI랑 오리온이랑 호환잘 안된다는 이야기 많이 들었는데.. 그냥 다른업체에서 하는 비방광고라고만 생각했는데.. 그게 아닌가 보네요... 이 문제에만 매달릴수 없어서 전화번호 적어둡니다 직접 전화주세요.. 제가 다시 전화하게 하지마시고요... (011-9362-1961) 이왕이면 문제에 대해서 이해하고 계신분이 전화주셨으면 합니다(AS 파트 담당 부장이라든지..) 괜히 어줍잖은 분이 전화하셔서 제가 주파수 영역대부터 설명해야되는 일 다시 만들지 마시고요...