작동 잘되던 리모콘이 어느순간 와따 가따 하면서...안됨 리모콘 안되서....아주 불편함.. 어쩌나 ok버턴 누르면...채널 이동함(왜 채널 이동 되는지 모름)채널 버턴도 아닌데 ... ...딴건 아예 작동 불능 모니터가 인식을 못하는건지....리모콘이 불량인지...쩝 이거 완전히 모니터 리모콘 수신 불량아닌가??? 전부 모니터 팔은것 수거해서 다시 새것으로 바꿔 주던지요 답변좀 부탁요 019 580 7590 ********************밑에와 같은 답변 사절 *************************** 안녕하십니까? 오리온정보통신 입니다. 저희 topsync monitor를 이용해주셔서 감사합니다. 고객님! 불편을 드려 죄송합니다. 올려주신 연락처로 담당직원 연락드리고 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. 즐거운 주말 보내세요 ********************밑에와 같은 답변 사절 ****************** 고객만족센터 안녕하십니까? 오리온정보통신 입니다. 저희 topsync monitor를 이용해주셔서 감사합니다. 고객님! 모든제조사의 서비스규정에 공통적인 사항은 정상적인 사용시 불량발생입니다. 즉 정상적으로 사용을 안하셨다면 사용기간에 관계없이 무상서비스를 받으실수 없으며, 정상적으로 사용시에도 불량이 발생할수 있는 부분이 있기 때문에 일정기간 무상서비스를 해드리며, 그 기간이 지났을 경우는 유상서비스를 해드립니다. 물론 당사에서는 제품의 품질을 높이기 위해 많은 검토와 노력을 더불어 하고 있음을 양해바랍니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.