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모니터 A/S 관련

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작성자 오수현 댓글 0건 조회 588회 작성일 07-09-04 00:00

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안녕하세요 저번주 토요일 A/S 인터넷 접수하고 오늘(9월 4일) 서비스 받은 사람입니다. 2202WP 모델을 8월 24일에 용산에서 구입하였는데 빛샘 현상으로 금일 모니터 교체를 받았습니다. 모니터가 있는 곳은 청주이고 제가 현재 있는 곳은 서울이라 제가 직접 교환한 모니터를 못 봤는데, 어머니 말씀이 예전꺼와 같은 증상이 화면에 보인다고 하셨습니다. 이에 교환해도 마찬가지일 것 같아 기사분에게 환불을 해달라고 했더니 기사분은 본사에 직접 얘기를 해야 한다고 해서 이곳에 글을 올립니다. 그리고 교체한 모니터가 새것이 아닌것 같은데 이에 대한 설명도 필요할 것 같습니다. 방금 전에 기사분에게 다시 전화를 걸어 확인을 했는데 기사분도 새제품인지 중고인지를 알 수가 없다고 하더군요. 저번주부터 고객센터에 계속 전화를 했는데 도통 통화가 되지 않다가 저번주 금요일에야 통화가 되었는데 내일도 전화하면 또 통화중일것 같군요 아래에 다른 글에 보니 핸드폰 번호가 있던데 그 번호로 전화를 하니 전화를 안 받으시기에 제 연락처를 남깁니다. 확인하시고 연락 주시기 바랍니다. 연락처는 오수현 011-9840-9281 입니다.

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