모쇼핑몰에서 방금받은 제품인데요.. 첨부한 파일에서 보시는거와 같이 화면 중간에 빨간색으로 보이는 불량화소가 하나 있네요..이거 교환 가능한가요? 그리고 이거 제품이 or1970db인데요..시리얼번호는 어디에 적혀 있나요? 못찾겠네요..