제품은 올해 8월 7일에 샀습니다. 사용하다가 빛샘현상, 동영상 재생시 화면 어두움과 화면깨짐 결정적인 이유는 영화 감상시 CRT와 비교할 때 너무 모자라는 거 같습니다. 그래서 환불을 받고싶은데 가능할가요?