첨부된 파일을 보시면 알겠지만 밝은 화면에선 (흰색) 미세하게 어둡습니다만 사진과 같이 약간 회색 톤에서는 선명하게 검은 점이 보이는군요. 크기는 대략 지름 5미리 정도 되는거 같습니다. 우측 하단에 있구요 모니터 체크 프로그램으로 보면 확연하게 들어납니다. 어제 테크노 마트에가서 아는 업체에 이야기 해서 오리온 대리점이라는 곳에서 제품을 가져와서 직접 확인하고 구매를 하였습니다. 첫번째 제품은 좌측에 몇개의 데드픽셀이 발견되어 두번째 제품으로 바꾸었으나 밝기가 100으로 올려도 전혀 밝아지지 않는 문제가 있어서 세번째로 이제품으로 바꾸었습니다. 처음 전원을 넣었을때 화면이 상당히 비정상적으로 나왔으나 껏다 키고 나서는 정상으로 나오고 불량화소나 기타 문제가 없는것으로 당시에는 판명되어서 가져왔습니다. 이후 몇가지 테스트를 진행하던중 이러한 문제점이 발견되었습니다. 교환 방법에 대해서 궁금해집니다. 모니터의 특성상 보통은 맞교환을 해주는것으로 알고 있습니다만 오리온에서는 어떠한 정책을 적용하시는지요? 서로간에 가장 불만이 없는 방법은 새제품을 발송해주시면 제가 가진 제품과 본체만 교환을 하면 될거 같은데요 그게 불가능 하다면 직접 가지고 가거나 제가 발송을 해야하는 방법을 생각해 볼수 있겠습니다. 이럴 경우 제가 입게되는 부가적인 피해에 대해서는 어떤식으로 보상이 이루어지는지도 알고 싶네요. 제돈을 들여서 들고 찾아가고 싶은 생각도 모니터 보내고 허공을 바라보고 싶은 생각도 들지는 않거든요. 원만한 해결을 기대해 보겠습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.