오늘 모니터 메뉴버튼 불량으로 출장a/s 받았습니다. 출장비(7,500원)+수리비(37,500원) 총 45,000원 지불했습니다. 상식적으로 생각해도 버튼한두개 교체한것 치고는 너무비싼거 아닙니까? 모니터메뉴버튼 1년넘게 손도 안됐는데 이 메뉴버튼이 얼마나 중요한 부품이기에 이렇게 비싼겁니까. a/s기사 말로는 본사방침이 그렇다던데, 도저히 납득할수가 없습니다. 본사방침이 그렇다, a/s기사가 돈을 받아가지않으면 자기가 내야한다, 수리후 3개월간 동일불량시 무상 a/s해주겠다. 제가 수리비가 비싸다고 항의하니까 a/s기사가 해준 답변입니다. 그러나 제가 원하는 답변은 좀더 현실적인답변입니다. 제가 지불한 수리비용이 적정한 비용인지, 아니면 a/s 기사가 부당하게 올려 받은건지,아니면 귀사의 자체 a/s가격이 비싼건지 제가 이해할수있도록 설명해주시기 바랍니다.