질문이 다소미흡하다해서 소비자를 함부로 대하는 것은 잘못된거요.소비자가 모니터에 구멍이 났다고 하면 당신들의 유식한 용어는 무결점으로 표현할수 있지만.그렇다고 해서 소비자에게 반말과 조롱썩인 글을 남겨서는 안되는 답변아니요.그 회사가 좀 이상한 버릇이 있군요.아주 나쁜회사군요.