질문과 답변

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쓰고있는 제품에 이상이 있어 문의합니다.

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작성자 권상조 댓글 0건 조회 968회 작성일 06-07-29 00:00

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모델 : 1945D 구입시기 : 한달전쯤 증상발생시기:구입당시 처음 켰을때 나타났다가 RGB에서 DVI로 바꾼후 없어졌다가 얼마후 다시 같은 증상이 나타나서 디스플레이설정을 건드리다가 갑자기 없어졌으나 최근 다시 나타남. 증상: 첨부파일에서 나타나는것과같이 화면에 제대로 나오지 않음. 부팅때도 나타날뿐만아니라 컴이 꺼져있을때도 케이블을 뽑았을때도 OSD화면까지 같은 증상을 보임. 갑자기 없어졌다가 다시 나타남. 원인을 모르겠음. 컴퓨터를 다른 정상 모니터에 연결했을때는 문제가 없어 모니터 이상으로 판단하고 문의드림. 왜 이런건지 설명해주시고 해결방법을 알려주세요. 제품이상일경우 어떻게 교환받을수있는지 알려주시기 바랍니다.

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