질문과 답변

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A/S 언제 해 줄실 건가요?

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작성자 안효군 댓글 0건 조회 1,110회 작성일 06-07-23 00:00

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증상은 우측 1/3 대는 지점에 노란색 줄이 세로로 갑니다 모니터만 켜도 증상 나타나고 모니터 단독으로 켜도 그럽니다 7월 18일날 현대택배 선불로 보냇습니다 19일날 도착햇고 20일 상담원한태 연락 받앗습니다 상담원}} 물건 도착햇는대 기스가 나잇다 패널을 교체해 주갯는대 기스가 약간 아 잇어도 괜찬냐 나}} 괜찮다 불량화소와 줄만 가지 않으면 댄다 이러고 전화 끊엇습니다 근대 이후로 별 연락이 없길래 토요일 (22일) 증상확인중이라고 하더군요 먼 증상을 3일이나 확인하냐 그냥 모니터만 키면 나온다 그러더니 또 말 바꿔서 상담원이 연락 주지 않앗냐? 인수인계가 재대로 이루어 진건지... 상담원이 뒤죽박죽 입니다... 그러니더 이번엔 교체할 판넬이 없다는군요... 대략 어이 없습니다... A/S 센터 그것도 본사에 교체판넬이 없어서 대기 중이라니... 아무리 중소기업이라지만 어째 자제하나 확보 안합니까? 왜 연락도 안해주는지... 그리고 휴가가 담주부터인대 (26일) 휴가기간 전에 수리 대서 보낼수 잇냐니까 그건 자기가 모른다 다시 전화 주갯다더니 전화도 안합니다... 바쁜대 전화통 붙잡고 계속 대기 할수도 없고 고객만족센터 전화해 보니 계속 통화중이고... 12시 넘어버리고 일요일 대니 참 답답하군요 전화도 안대고 전화통화도 어렵고 먼 전화가 맨날 통화중인지.... 빨리 해 주십쇼... 연락 부탁드립니다... @@ 1730DB 모델은 LG 페널인대 왜 삼성 패널로 교체 해 주나요? 그리고 같은 성능인가요? 응답속도나 기타 이전과 동일 한지.... 작년 10월달에 구입한거라 아직 무상이 대충 2개월 남앗느대 2개월 동안 또 불량 발생하면 어쩌나요? 교체수리한 제품에 대해서는 A/S 가 연장대나요? 무상 지나도 수리가 가능한가요?

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