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오리온정보통신 관계자분 DOA가 뭔지 아시겠죠?? - OR2403HTV사용자

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작성자 유상훈 댓글 0건 조회 1,301회 작성일 06-07-16 00:00

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동생이 OR2102TV를 쓰고 있어 제품이 괜찮아보였던터라 오리온정보통신을 믿고 OR2403HTV를 구입했습니다. 그러나 여러가지로 실망을 하게 되네요. 월드컵특수땜시 급하게 내놓은 회색받침대는 결국 리콜대상이 되어 교환이 되었지만 그후 나온 모델도 여전히 소프트웨어적인 버그로 인해 다시 교환을 하게 되었죠. 그러나 그렇게 교환된 것은 하드웨어적인 문제가 생기더군요. 16:9모드로 HDTV를 보게되면 영상이 나오지 않는 아래중앙과 좌측에 수평선이 5cm가량 나오는... 그것도 깜빡거리면서... 처음 두제품(소프트웨어 버그)들은 그런현상은 없었는데... 문제는 여기서 끝나지 않았죠 제가 주말에만 시간이 있기때문에 매주 토요일에 AS를 받았습니다. 그래서 어제도 교환을 받게 되었는데 헐... DOA더군요 물건을 받자마자 확인이 안되었던터라 기사님 가시고 발견했는데 줄생기는 문제가 그대로 나타나는겁니다. 혹시나 컴과 관련된 문제라던가 아님 안테나선 문제인가 싶어서 컴도 연결안하고 안테나선도 바꿔보고 나름대로 테스트해봤죠 사실 영상이 나오지 않는부분에 생긴문제이기때문에 안테나문제는 아니겠죠 그리고 여기까지라면 이렇게 글도 안올렸습니다. 제품을 박스에서 꺼낼때 받침대에는 먼지들이 있고 본체 옆에는 웬지 수리했던 흔적들이 있는것 같군요. 그리고 박스를 다시 확인하고서는 기분이 더러워지더군요. 시리얼넘버를 보면 분명 7월제품인데 봉인라벨테이프는 세번째 붙여진채 물건이 왔다는거죠. 물론 회사입장에서 교환된 물건은 수리후 새제품으로 재판매를 할것입니다. 그렇다면 세심하게 체크해야할 부분이 있다고 봅니다. 적어도 고객이 알수 없게 완벽하게 처리를 해주셔야지 이건 제값 다 주고 중고품 받은 기분이니 성질이 안날수도 없네요 지금같아선 환불처리를 해주셨으면 합니다. 이거 제품 초기 구입품부터 4개째를 쓰다보니 주말마다 스트레스가 없는날이 없군요. 두번다시 교체 안할 제품으로 교환해주시던지 환불처리해주시기 바랍니다. 저는 의정부에 살고 있습니다. 고객센터에서 확인해보시기 바랍니다.

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