질문과 답변

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2403HTV사용자입니다.

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작성자 장군 댓글 0건 조회 1,522회 작성일 06-06-24 00:00

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지난번 제품이 불량이라, 교환을 받았습니다. 다른 문제들은 거의 다 해결되었는데, 컴포넌트 입력-프로그레시브 문제는 여전합니다.(인터레이스와 비교하여 화면이 끊김-PC 게임시 리프레쉬 동기가 안맞아 프레임이 저하될때 생기는 현상과 비슷) 아래 글 중에 컴포-프로그레시브 지원된다고 답변하셨는데요, 이게 정말 정상 출력된다는 말인지 그냥 지원만 되는거라는 뜻인지 확실하게 해주셨으면 합니다. 전에 불량문제로 상담원 분과 통화할때 말씀을 드렸던 부분인데요, AS기사님도 대체 무슨문제인지 제대로 인식을 못하시고 본사의 기술자분과 상담해보라고 하시네요. 일단 AS기사님이 해결해 주실 문제는 아닌듯 해서 교환품을 받긴 했습니다. 같은 패널을 사용한 타사의 경쟁제품들에는 이런 내용의 문제가 제기되지 않는 걸로 봐서 "프로그레시브는 원래 그렇다"라는 식의 답변이 돌아오진 않을거라 생각합니다... 담당 기술자분의 정확한 답변을 전해듣고 싶습니다. 증상에 관한 원인과 추후 대처방안 말이죠. 참, 교환품은 불량화소도 있네요. 교환전 제품은 불량화소는 없었는데 말이죠. 오리온 이 제품, 품질/AS만족도는 현재 90%입니다. 나머지 10% 기대해도 되겠죠??

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