안녕하십니까? 사이버상담 담당자님! 얼마전부터 컴퓨터 부팅시 윈도우 구동이 멈추고 모니터 해상도가 640X480으로 변경되어 화면이 이상하게 표시되는 에러가 나타나고 있습니다. 그래서 오토기능으로 수정해봤으나 원래 해상도인 1024X768으로 변경되지는 않더군요. 궁여지책으로 모니터 연결 케이블을 빼고 컴퓨터 부팅 후 케이블과 전원을 연결하는 방식을 여러번 하다보면 컴퓨터가 부팅되어 정상적으로 구동됩니다. 내가 생각하기에는 시디롬에 탑블레이드라는 게임시디를 넣어놨는데 그 게임이 윈도우 시작 후 자동읽힘 기능으로 작동하면서 윈도우가 다운되고 그런 증상이 나타나는 것 같군요. 아예 안된다면 하드웨어 문제일 것 같은데 되다가 안되다가 하는 걸로 봐서는 소프트웨어적인 문제 같습니다. 참고로 말씀드리면 내가 사용하는 모니터는 1년전 구입한 TopSync 17인치 LCD모니터 입니다. 이런 문제에 대한 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 좋은 하루 되십시오.