질문과 답변

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1730DB모델에 관한 질문입니다.

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작성자 정광훈 댓글 0건 조회 1,265회 작성일 06-05-23 00:00

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5월 11일에 1730DB모델을 구입한 사용자 입니다. 무결점 모델이라길래 이상없겠거니 하고 아무 생각 없이 쓰고있었는데 오른쪽 아래에 빨간색 점(데드픽셀 맞죠?)이 딱 박혀있네요. 먼지이길 빌며 잘 닦기도 해보고 했는데 자세히 들여다보니 데드픽셀 맞네요. 무결점 제품은 1개라도 교환이 가능한가요? 눈에 띈 이후로는 무지하게 신경쓰이고 있네요.. 예민한 성격이라 어떤 식으로 조치해야 하는지요? 데드픽셀이 없는 새제품으로 1:1 교환이 가능한가요? 택배 말고도 직접방문의 방식으로도 교환이 가능한지 모르겠네요. 이곳은 서울 관악구거든요- 그럼 신속한 답변 부탁드립니다-

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