질문과 답변

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작성자 이명철 댓글 0건 조회 1,511회 작성일 06-05-11 00:00

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지난 4일에 구입해서 물건을 받자마자 이상이 생겨 상담원의 태도와, A/S처리문제에 많은 불만을 가지고 있었지만, 비로소 어제(10일)제품을 교환받고 사용해보니 너무 좋군요. 이런 좋은 제품을 가지고 사소한 부분때문에 소비자들의 불만을 야기 시킨다면 조금은 억울(?)하지 않으십니까? 보다 전문지식을 가진 상담원의 응대나, 확실한 A/S처리등 몇가지만 수정하면 아주 좋은 기업으로 성장해 나갈것 같습니다. 그리고 특히 오리온정보통신 본사에 근무하신다고 하신 "배만철"님의 성의있는 답변과 처리에 다시한번 깊은 감사를 드리고 싶네요. 이런 직원들이 많이 있는 한 귀사는 나날히 발전하리라 믿습니다. 배만철님이 이글을 보실지는 모르지만, 혹시 못보시고 다른직원분들이 보시면 인사좀 꼭 전해주세요. 참! 제품을 교환해주러 대전에서 직접 영동까지 오신 양세현님의 친절에도 감사드리고 싶네요. 감사합니다, 번성하세요

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