질문과 답변

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1950G 불량화소 1개 발견...

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작성자 정원아빠 댓글 0건 조회 1,276회 작성일 06-05-05 00:00

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1950G 10일전에 받아보고는 은색테두리에 기스가 심하게 있어서 AS 몇번해서 고친걸 다시 팔았나 의심...결국 동탄에 있는 공장에 직접가서 교환했는데 나름대로 AS 기사분은 친절했음. 교환할 때의 시간이 대낮이라 열심히 봐도 불량화소는 없던데...오늘 우측 1/4 상하 중앙지점에 불량화소가 한개 있네요. 하늘색 바탕화면에 주황색 발광채가...물론 불량화소라는게 자세히 안보면 그냥 그려러니 할 수도 있지만 그래도 무결점 패널인데 아쉽네요... 공장에서 직접 교환할 당시에도 첫번째 모니터에서 불량화소가 한개 있었는데 집에 가지고 온것은 두번째 모니터...그럼 확률적으로 불량화소가 한개씩은 있다는게 맞는게 아닌지??? 교환은 어떻게 하죠? 택배를 보내야 가능하다면 앞으로 무상교환기간(1년)안에 시간내서 공장을 직접 찾아가는게 나을것 같고...AS 또는 교환한다고 택배보내고 또 받고...그 동안 애들이 짜증내겠군요...하루 한두시간씩은 꼭 컴퓨터 앞에 앉아들 있는데...물론 집사람도 마찬가지고요... 다른 LCD모니터 업체들은 기사분이 직접 들고와서 교환해주고 불량화소까지 체크하고 간다던데... 이 회사도 모니터 뒷면 전화번호는 전국망인데 전화는 전부 한곳으로 연결되더군요...공장쪽으로.. 교환관련 전화를 한번 주시던가 아님 연락도 잘 안되던데 제가 또 전화를 한번 시도해 보던가 해야겠네요. 그전에 답변을 한번 주시던가... 제 연락처는 016-241-1448 입니다.

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