질문과 답변

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2102TV 화면끊김현상때문에 문의드립니다.

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작성자 김형선 댓글 0건 조회 1,745회 작성일 06-04-18 00:00

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2102TV 구입한지 3개월정도 됐고 한번교환한 이후로는 별다른 문제점없이 잘쓰고 있었습니다. 그런데 TV를 보는데 YTN같은 방송을 보면 밑으로 자막이 지나가는데 TV만 볼때는 아무 이상이 없는데 PIP기능을 쓰면 자막이 뚝뚝 끊기면서 지나가는 겁니다. 여긴 부산인데 얼마전에 기사분이 나오셔서 직접 확인하시고 기사분도 이런 증상은 모르고 계시더군요. 저도 모르고 있다가 다른분이 인터넷에 글올리신걸 보고 알게됐습니다. 그래서 일단은 회사에 들어가셔서 테스트도 해보고 알아보고 다시 연락을 주신다고 하셨는데 2주가 다되가도록 아무 연락이 없으시네요. 판매처에 문의를 했지만 구입한지 3개월이 되서 교환도 안된다고 하구요. 어떻게 해야할지 해결책을 제시해 주시기 바랍니다. 혹시 몰라서 연락처를 남깁니다. 019-525-5695 김형선 입니다.

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