질문과 답변

질문과 답변

참 친절 하시기는 하십니다.........

페이지 정보

작성자 김정길 댓글 0건 조회 1,744회 작성일 06-04-09 00:00

본문

그치만 A/S 똑바로 했으면 좋겠습니다 2101TV 모델을 사용중입니다 처음에 오른편 - 줄무늬로 A/S 를 받게 되었었는데 그것도 사진 까지 올리고 해서 3번 문의를 해서 말입니다 그때 불량 화소도 없고 빛샘 현상도 없엇습니다 통화 이야기 하실떄는 모니터 내의 A/D 보드 불량이라고 A/D 보드만 교체 하시면 불량화소 없고 빛샘 없는 패널 그대로 사용 가능 하다고 하셨는데 정착 A/S 받을때는 2101 모니터를 아예 바꾸시더군요 A/D 보드만 교체 하기로 했는데 A/D 보드 바꾸면 안되냐고 하니 안된다고 바쁘다고 하더군요 그래서 설치 하고 보니 정 가운데 검은 점이 1.5mm 로 있더군요 A/S 기사분한테 전에 A/S 통화 했던걸 말씀 드리니깐 그분이 A/S 센터에 전화 해서 불량화소 없는걸로 보내 준다고 다시 한번 A/S 해주신다고 하시더군요 일주일 후에 다시 받았는데 이번에는 다른 A/S 기사분이 이시더군요 차 댈곳도 없고 바쁘다고 그냥 모니터를 길거리로 들고 나오라고 해서 불량화소 없고 문제 없는 제품으로 준다고 그때 약속 하신거 믿고 모니터 그냥 들고 나갔습니다 길거리에서 맞교환 하고 바로 집에 들고 와서 설치 해보니 받은 제품이 또 불량화소가 있더군요 없는 제품 보내 준다고 해놓고 불량화소가 있고 그 불량 화소가 커졌다가 작아 졌다 까지 하더군요..... 흰색인데 검은색 배경에서 오래 있으면 또 사라 지더군요 그치만 흰색 배경 갔다가 검은색 배경으로 오면 금방 또 다시 생겨 납니다 그리고 제품 화면 상단 부분에 자꾸 노이즈가 자꾸 끼더군요 상단 부분에 이상한 노이즈 선들이 잠시 생겻다 사라지더군요 이게 뭡니까 제대로좀 A/S 했으면 합니다 전체적인 친절하기는 매우 친절 합니다 그치만 말과 행동이 다른게......... 2101TV 모델이 무결점 모델이 아니라는건 압니다 그치만 고객과 약속을 해놓고 틀리게 행동 하는데 너무 하시는거 아닌지요? 공 1 공 - 삼 1 칠 사 - 육 칠 팔 1

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.