질문과 답변

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2102모델 VGA단자 연결시에도 불량이 있는 것 같은데요..

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작성자 모니터 댓글 0건 조회 1,436회 작성일 06-03-31 00:00

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2102모델 VGA단자 연결시 심각한 빛샘현상과 화면이 잘려나가는 현상이 있습니다. VGA단자 연결시 화면 좌측 절반이 검은 화면일 때 뿌옇습니다. 빛샘현상 치고는 심각한 수준입니다. 거의 진한 회색조가 난다고 봐도 될 정도로 뿌옇습니다. DVI단자 연결시에는 좌우상하 모서리부분이 X자형태로 빛샘현상이 나지만 참을 수 있는 정도인데 VGA단자 연결시에는 심각하네요.. 그리고 윈도우 진입시 화면 우측으로 몇센티가량 잘려서 보이지 않습니다. 화면 해상도를 바꾸다 보면 맞는 해상도가 있긴 한데 글자가 거의 지저분해서 보이지 않을 정도로 바뀌네요... 이렇게 화면이 잘려나가서 보이지 않는게 무슨 원인인지요?? DVI단자 연결시에는 잘려나가거나 하지는 않거든요. 어제 DVI, VGA, 컴포넌트 단자 화면이 주기적으로 끊김현상 있다고 문의도 드렸었는데 답변이 좀 시원치 않아서 다시 문의 드립니다. 원래 제가 교체를 원하는 주된 이유는 화면 끊김현상입니다.. 도저히 신경쓰여서 참을 수가 없네요...;;; 기사분이 집으로 와주셔서 모니터 상태 확인 좀 해주시고 교환해주셨으면 하는데요.. 집이 대구 달서구 감삼동입니다. 출장A/S 가능한가요? 가능하다면 전화접수후 얼마만에 가능한가요?

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