아까 올린이입니다. 상담원과 통화를 해보니 직접 교환은 안되다네요 시간도 없어 죽갰는데 제가 먼저 모니터를 보내고 나중에 모니터 보내면 일주일 잡겠네요.. 소비자를 믿고 먼저 출고해주면 안되는지 이해안되네요.. 밑글도 불량화소땜에 골치를 썩내요..저도 그런케이스인데,, 방법은 이방법 밖에 없는지.. 관리자님의 답변 부탁합니다 전화주라고 하지말 고 글을 남기십시요.. 모든 제품이 불량화소 하나씩은 있는거 같네요..오는 것마다 그러니.. 그럼이만..