1950D 제품을 사용하고 있습니다. 무결점 제품인데 제 모니터에 불량화소는 검은색 화면일때만 나오는데 이것도 불량화소로 쳐줍니까? 그리고 추석끝나고 교환을 하려고 하는데 택배비나 기타 비용같은것은 회사측에서 부담을 해주시나요? 그리고 여러가지 부품이나 설명서 같은거 혹시 잃어 버렸을지도 모르는데 제가 가지고 있는 한도내에서 모든부품을 함께 넣어서 보내드리면 되는지요?