질문과 답변

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1950G A/S후...

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작성자 최우근 댓글 0건 조회 2,076회 작성일 05-09-01 00:00

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저번주에 구입하여 불량화소가 1개.. 이번주 월요일에 A/S송부하니 수요일에 바로 도착하더군요. 빠른 A/S에 감사드립니다. 그런데... 분명 제품 1:1교체라고 했는데 패널만 바꾼거 같더군요. 강화유리 제품인데 사이사이에 먼지가 눈에 거슬리네요. 그래서 썩 마음에 내키진 않는데 따지려니 다시 보내서 교환받기도 귀챦고, 교환해도 새제품을 주진 않을 것 같네요. 그리고 빛샘현상이라고 하는 이야기를 듣는데 사방에서 허연빛이 교환전보다 심하고 허여멀건 한 것 같은느낌 역시 A/S란 수리를 의미하겠죠. 애지간하면 그데로 사용하는 게 정신 건장에 좋은건지 새제품 A/S면 교환이지 이건 꼭 중고같네요. 1. 빛샘현상에 대해 정확히 답변 바랍니다. 2. 새제품으로 교환된건지 패널만 교체한건지 확인바랍니다. 패널만 교환한거라면 1:1 제품교체해주시기 바랍니다. 새제품사서 일주일만에 중고제품이면 글쎄요...

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