1920모델을 사서 한달 가냥 사용했는데 결점이 생겨서 결점이 생겼어요 정확한 모델에 대한 교환기준 같은건 17인치 모니터를 보며 읽어서 19인치에서는 거의 같겠거니 생각했는데 날 벼락을 맞은 기분입니다. 결점으로 인한 교환을 원하는데 질의내용을 보니 무결점 모델이 아니라고 해서 교환이 불가하다는 당사의 글의 보았어요 그렇다면 이 제품보다 상위모델로의 교환은 안되는건가요 물론 추가되는 제품가격을 더 보내드리고요