오늘 배송받아서 설치하니 모니터 화면은 안뜨고 틱틱하고 타는 소리만 나고 화면은 안켜집니다. 이거 불량품인가요? 사자마자 이게 뭔일이레요? 만약 교환 하여야 한다면 주문한 곳에서 교환해야 하나요 아님 본사로 보내야 하나요?