오늘(2005.06.04) 1920G LCD모니터를 구입하였습니다. 집에 와서 컴퓨터에 연결하고 확인해 보니 화면에 불량화소 또는 스크래치 같은 것들이 다수 보입니다. 불량화소로 보이는 점들이 5~6개, 스크래치로 보이는 것들이 7~8개 되는 것 같습니다. 일단 불량화소로 보이는 점들은 제쳐두고, 스크래치로 보이는 옷보푸래기 같은 실기스들이 굉장히 신경이 쓰입니다. 항상 하얀색으로 나와 일반 컬러화면에서는 잘 보이지 않지만, 화면을 검은색으로 하면, 화면 중앙부 약간 우측에 3미리정도의 ㄷ자를 엎어 놓은것 같은 실기스가 눈에 확들어옵니다. 화면 좌측 상단 2/3지점에도 하얀 점 하나와 1~2미리정도의 하얀 실기스 2개가 보이고, 화면좌측하단에는 3개의 하얀점과 5개의 1~2미리정도의 하얀 실기스가 모여 밤하늘에 별처럼 반짝이고 있습니다. 제가 말한 옷보푸래기 같은 실기스란게 불량화소는 아닌 것 같습니다. 도트가 아니라 액정화면에 바늘로 그어 놓은 것처럼 그 부분만 하얗게 나오는 것으로 봐서 액정코팅이 벗겨졌거나 패널에 스크래치가 난 것 같습니다. 알다시피 1920G모델이 강화유리로 패널앞을 덮고 있는데, 이런 스크래치 가 보이는 걸로 봐서 제조공정상에 생긴 스크래치 같습니다. 구입하자 마자 발견한 이상이므로 당연히 교환을 받고 싶습니다. 제가 집이 마포구 성산동인데 출장AS가 가능한지 알고 싶습니다. 제가 직장인인 관계로 평일에 집에서 택배나 보내고 있을 수가 없어서요. 그럼 답변 부탁드립니다. PS. 제가 처음 컴퓨터 연결 후 이상을 발견하고, 이미 몇시간전에 A/S게시판에 A/S를 접수하였습니다. 접수 후에 접수시에 발견 못한 스크래치들을 추가로 발견하였고요. 오늘 A/S센터 업무종료 후에 입력이 되었는데, 언제쯤 A/S를 받을 수 있는지도 알고 싶습니다.