질문과 답변

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작성자 김유덕 댓글 0건 조회 4,804회 작성일 05-02-15 00:00

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안녕하십니까.. 먼저 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다 바로 어제 귀사와 처음으로 연을 맺은 사람입니다. OR 1901(g)S8을 온라인으로 용산에서 택배받았거든요.. LCD를 처음써본 저로서는...상당한 고가임에도(저한테는) 디자인등 여러면에서 만족스러운 제품임에는 틀림없었습니다. 하지만..LCD를 구입하면서.. 그토록 바라지 않았던..정말 나한테만은 생기지않기를 기대했던.. 초록색 점한개가 선명하게 보이는 것이었습니다. 센터에서 우측으로.. 즉 3시방향에 사실.. 다른사람들이 불량화소 얘기를 많이 하길래..내심 불량화소 한두개가 무슨 그리큰 대수냐..라고만 생각하다가..막상 제가 그런제품을 받아보니.. 뭐랄까요.. 밤하늘에.. 유난히 빛나는 별과같은 존재처럼 보이 거든요?.. 특히 저는 주로 영화를 많이 보는데.. 점의 위치가 사각모서리나..차라리 12시나 6시 방향이면즉..화면바깥이면 그냥보겠는데.. 이거는 동영상 화면에 떡하니 버티고 있으니... 신경쓰여서 자막을 자꾸 놓치는군요.. 물론 이제품이 무결점 제품이 아니라는건 알고 있습니다. 제일 원하느건 교환이지만.. 그게 않된다면... 무슨 다른 방도라도...이초록색점.. 꼭 없애고 싶거든요.. 별수 없이 그냥 쓰라고 하신다면 .... 몇만원 싸게해서 팔아버리고.. 대기업제품 무결점17인치로 바꿀까 생각도 하게 되는군요.. 고객이 감동받을수 있는 서비스를 기대하겠습니다. 감사합니다. HP: 019-369-8425

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