이건 뭐 혼자서 북치고 장구치고 하는 것 같네요... -ㅁ-
해상도 문제, 해결(?)했습니다.
그런데 이게 해결이 제대로 된 게 아닌 것 같아, 참고하시라고 글을 적습니다~

연구실에서 모니터(OR2415WC)를 대량으로 구입해서, 같은 기종의 남아있던 모니터가 하나 있었습니다.
그 모니터로 연결해보니, 아무런 설정을 건드린 것이 없는데 바로 정상 해상도로 돌아오네요.
결국... 드라이버나 OS의 문제가 아닌 모니터 자체의 문제였던 것 같습니다.

그런데 저야... 이렇게 해결했으니 됐다고 해도,
여기 고객지원 하시는 분들은 AS도 하셔야되고 상담도 하시고 하니... 혹시 참고하실 필요가 있을 것 같아 이렇게 적습니다.

빠른 답변 너무 감사했습니다.
짜증섞인 불만, 앞뒤없는 질문 등으로 힘드실텐데, 열심히 하시는 모습이 보기 좋네요 :)

수고하세요!
행복하세요. :)