작성자: 윤주영
작성일: 20-07-14

문의내용 Q

조준선 켜기 끄기, 해상도 설정 등은 dp케이블을 통해서만 세팅 가능한가요?
보드에 dp포트가 없어서 hdmi 케이블로 연결했는데 60프레임 고정, 삼각형 모양 단추 누르니 그냥 볼륨조절만 되네요

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

조준선 켜기,끄기는 볼륨조절 버튼 바로 아래버튼입니다. (전원버튼 바로 위 버튼) 빠져나온는 것은 위에서 두번째 버튼 입니다. hdmi 연결시 120hz까지 조정할 수 있습니다. 간혹 UHD,HD,SD Tag에서 1080p, 1920x1080(기본) 메뉴에서 재생빈도를 조정 하는 경우 60프레임 고정입니다. 아래 PC Tag에서 해상도를 1920x1080을 놓으면 120hz 지원합니다.

오늘도 즐거운 하루 되시기 바랍니다.

작성자: 김민준
작성일: 20-06-10

문의내용 Q 혹시 게임할 때 조준선을 끌 수 있나요?

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

조준선 끄기,켜기는 가능합니다 컨트롤버튼 삼각형이 위를 가리키는 버튼이 단축버튼(핫키)입니다. 순차적으로 누루시면 켜기,끄기 선택 가능합니다.

감사합니다.

작성자: 한석규
작성일: 20-05-07

문의내용 Q 재고 언제쯤 들어오나요

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.

네 고객님 문의제품은 오후4시이후에 입고예정입니다.입고완료되면 판매로 변경하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 김범석
작성일: 20-04-16

문의내용 Q 만약에 모니터를 샀는데 불량 화소가 있으면 as가 되나요?

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.

모니터 불량화소 기준입니다.저희 홈페이지 커뮤니티-공지사항에서 확인가능합니다.

http://www.topsync.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=69

기타문의는 대표번호 1577-8859연락주세요.

작성자: 김범석
작성일: 20-04-15

문의내용 Q 이 제품을 사면 무결점 제품으로 오나요?

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.

고객님 무결점모델은 아닙니다.

감사합니다.

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