문의내용 Q

수고하십니다.

컴퓨터 ON 상태에서 모니터 OFF시 모니터 없음으로 인식이 됩니다.

제품 구입시 받았던 DP 케이블로 연결해도 동일하고, HDMI 케이블로 연결해도 동일합니다.

이런 경우에는 어떻게 조치해야 하는지요?

모니터를 꺼둔 상태에서 외부에서 원격으로 들어와 컴퓨터를 작동하고 싶은데,

이런 사항이라서 모니터를 꺼둘수가 없네요.

HDMI에 다른 회사 모니터를 연결하면 그런 증상이 없습니다.

현재 탑싱크 모니터는 2560*1440으로 사용하고 있습니다.

추가로 모니터 밝기가 아래는 밝은데 위로 갈수록 어두워져 있습니다.

A/S 요청하면 비용이 어떻게 되는지요? 무상A/S기간은 지난듯 합니다.
택배비 또한 왕복 제가 부담해야 하는지요?
사진을 참조하시기 바랍니다.

이상입니다.

 

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문의내용 Q

안녕하세요

현재 G-500FHD 블랙박스 모델을 사용중에 있고, 동봉된 블랙박스 SD카드(16GB)를 사용중에 있습니다.

SD 카드 용량을 업그레이드 하고싶은데, 혹시 블랙박스에 특정 메모리 카드의 사용 여부를 확인하고자 문의드립니다.

제가 생각하는 교체용 제품은 다음과 같습니다.

1. 삼성전자 micro SD EVO Plus 2024 128GB

2. 삼성전자 micro SD Pro Endurance 2022 128GB

3. 삼성전자 micro SD PRO Plus 2023 128GB

4. 삼성전자 micro SD EVO Plus 2021 128GB

5. 삼성전자 micro SD PRO Ultimate 2023 128GB

혹시 이 중 G-500FHD 블랙박스 모델과 호환 불가능한 SD카드가 있는 경우,

해당 SD 카드를 알려주시면 감사하겠습니다.

문의내용 Q 안녕하세요 담당자님. Topsync사의 T-700FHD 사용 중인데 sd카드를 분실하여서요. 해당 제품인 16기가 sd 카드를 사용해도 문제가 없는지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

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문의내용 Q 안녕하세요~ 중고로 새제품 구입해서 자동차용품점 에서 장착을 했습니다 리모컨으로 전원 on off 는 되는데 화면에서 옆으로 이동이나 엔터 아무것도 작동을 하지않습니다 리모컨 을 사용하려면 모니터에 별도로 usb형식의 무선동글을 달아야하나요?

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문의내용 Q

저가 어떠께 해볼레고 했는데요 아무리 했도 안되요 블랙박스 가게에 갔서해달고 하니 다시 사라고 하시데요 900짜리인데 어떼께 싸게 쓰수있는 방법이 없으까요 차내부는 한재폼에 도ㅓ어서요  본채가 고장난것같아요 본만 있어면 정상 가동 되것 같아요 

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32인치 QHD 165Hz 퀀텀기어 모니터쓰고있는데 모니터암 사용 가능한 모니터인가요?

문의내용 Q 전원 어댑터 분실하여서 어떤 제품 사야 하는지 어댑터 규격 좀 알 수 있을까요?

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문의내용 Q

이거 결제가 안되나요?

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문의내용 Q

여기 폐업한 회사에요.

펌웨어 받으라고 사이트만 열어둔거 같아요.

야반도주 회사 입니다. 사후지원 그딴거 없습니다.