문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 구성품에 들어있는 dp포트케이블을 그래픽카드에 있는 dp1.4포트에 연결하면 165hz 사용할 수있나요?

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.

네...DP케이블 연결하여 이용하시면 됩니다.

오늘도 즐거운 하루 되세요.~

문의내용 Q 언제 재입고 되나요~!?

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.

고객님 문의한 제품은 현재 판매중에 있는제품입니다.

감사합니다.

문의내용 Q

현재 본체 스펙은 i7-10세대, 32램, 2060이고

Nvidia 3D설정 및 지싱크 및 모니터 자체 응답속도 최하로 설정했는데,

이론상 도무지 이해하기 힘든 끊김 현상이 있습니다.

게임 플레이시 프레임도 160정도 나오는데 반복적인 인풋렉(?) 끊김현상과

모션블러(?) 검은색 물체가 구분하기 힘들 정도의 상황입니다.

답변 A

안녕하세요 탑싱크 입니다.

저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

불편을 드려 죄송합니다.

고객님 상황별 증상을 정확하게 알아야 답변드릴수 있을것 같습니다. 가능하시면 현재 PC설정및 모니터설정상황을 간단하게 캡쳐하여 서비스센터에 문의하셨으면 합니다.(고객센터1577-8859입니다.)

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.