컴퓨터 윈도우 설정에서 일정시간이 지나면 모니터를 꺼주는 기능을 사용중인데요
컴퓨터에 전원이 들어올때(컴퓨터 시작&재부팅) 모니터가 화면을 보이질 않습니다.
그 상태에서는 메뉴버튼 눌러도 메뉴화면 안뜨구요.
전원 아니면 HDMI 케이블 뺏다 꼽거나 모니터 전원버튼 3~4번 누르다 보면 그제서야 화면이 뜹니다.
모니터 케이블은 모니터 박스안에 있던거 씁니다.
제가 모니터를 2개 사용중인데, 서브를 바꾼겁니다.
이전에는 두대 다 잘 화면 들어왔거든요.
제품문제인거같은데, 해결할 방법 있을까요
안녕하세요 탑싱크입니다.
저희 고객센터에서 고객님께 연락하였으나 고객님 핸드폰꺼짐으로 통화연결이 안된것 같습니다.
연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
윈도우 설정에서 컴퓨터 일정시간 사용 안할때, 화면끄기 기능을 사용중인데요
마우스를 흔들고 뭘 해봐도 모니터가 안켜지다가
모니터 전원버튼 한번도 아니고 여러번 누르니깐 이제야 켜지네요
고칠 방법 없을까요
| 안녕하세요 탑싱크 입니다. |
| 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다. |
| 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.감사합니다. |
| 안녕하세요 탑싱크입니다. |
| 저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다. |
고객님께 연락하여 모니터가 정상 작동여부 확인하였습니다.
| 오늘도 즐거운 하루 되시기 바랍니다. |
| 안녕하세요 탑싱크입니다. |
| 저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다. |
3.5파이 스테레오 단자로 모니터에 Audio out표기된 단자를 사용하시면 됩니다.
| 오늘도 즐거운 하루 되시기 바랍니다. |