작성자: 김동연
작성일: 20-05-20

문의내용 Q

1060 3g 그래픽카드에 HDMI 단자는 인식이되는데 DP단자를 할때 인식이 안되더라구요 그래픽카드드라이버업데이트 다해봤는데 한번 인식이되서 165HZ 입력이 되었다가 HDMI 단자를 빼니까(후드미, 디피 둘다 껴놓았던상태) 모니터가 꺼지더니 다시 인식이안되네요 혹시 케이블 문제인가요?

답변 A

안녕하세요.탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 정선빈
작성일: 20-05-15

문의내용 Q

모니터 1ms(OD)라고 되있는데 이미 오버해서 나오는건가요? 설정창에 없네요

답변 A

안녕하세요 탑싱크입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

QD 27인치 165에서 화면주사율 60,75,144Hz에서는 OD(오버드라이버) 반영되지않고 주사율 165Hz 설정시 자동 동작합니다.

오늘도 즐거운 하루 되시기 바랍니다.

작성자: 김동연
작성일: 20-05-08

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 김민성
작성일: 20-05-03

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 견경태
작성일: 20-05-02

문의내용 Q

오늘 갑작스레 모니터를 보니

줄이 생겼네요....생각보다 내구성이,,;;

출장 as 오는건지요? 어떻게 접수해야되나요

택배하게되면 박스가 없어서 어떻게 보내야할지....... 처리 부탁드려요.

답변 A

안녕하세요.탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

담당자가 고객님께 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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