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  1. 작성자
    박승훈
    작성일
    19-11-27
    문의내용 Q

    이번에 예약판매 주문을했습니다 오늘 설치를 다하고 써보니 완전 전부다 마음에 들구요!! 다만 

    이게 정면에서보면 뒤로?? 휘어지는 느낌이 드는데 이게 정상인가요?? 커브드는 안쪽이라고하면 이건 뒤로 뻗는다고해야할까요... 


    문화상품권은 어디서 받을수 있는거죠??

    답변 A
    안녕하세요.탑싱크 입니다.
    저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.
    담당자가 고객님께 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.
    고객님 후기이벤트진행중입니다.저희 홈페이지-커뮤니티-이벤트 내역에서 확인할수있습니다.
    고객님 모바일 문화상품권으로 진행예정이며, 제품발송이후 1~2주후에 발송예정입니다
    감사합니다.


  2. 작성자
    제창주
    작성일
    19-11-27
    문의내용 Q

    모니터암 설치를 위해 스탠드 제거 하려고 보니 덮개가 푹 들어가 있는 형태라 뺼수도 없고 무슨 틈도 안보이는데요.


    관련 문의는 많던데 FAQ도 없고, 설명서도 부실하고, 반품각 나오기 직전입니다.

    답변 A
    안녕하세요 탑싱크입니다.
    저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.
    스탠드 위 쇄기모양의 캡을 벗겨내면 나사가 하나가 보입니다. 그 나사를 제거하면 스탠드를 분리할 수 있고, 힌지의 제거 방법은 메뉴얼 뒤 부분을 참조하시면 될 것 같습니다.

    향후 제거 동영상 만들어 보겠습니다.

    저희 제품에 관심 가져주신점 감사드리며 오늘도 즐거운 하루 되시기 바랍니다.


  3. 작성자
    정상원
    작성일
    19-11-27
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    김성현
    작성일
    19-11-27
    문의내용 Q


    수고하십니다

    오늘 배송을 받아서 좀 써봤는데요


    일단 화면이 약간 뒤로 휘어진 느낌이 납니다

    측면부가 뒤로 휘어져서 과거 배불뚝이 CRT느낌이 나네요


    둘째는 잔상이 좀 있습니다

    게임하는데 밝은곳에서는 짱짱맨인데 어두운곳에서는...ㅠ

    게다가 약간의 잔상도 있더군요 


    셋째는 웹서핑을 할때 스크롤을 내리면 스크롤이 내려갈때  텍스트 조금씩 잔상이  난다고 해야될까요

    그런 증상이 있습니다


    불량화소는 없는듯합니다



    답변 A
    안녕하세요.탑싱크 입니다.
    저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

    담당자가 고객님께 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다. 

  5. 작성자
    김영진
    작성일
    19-11-27
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.