작성자: 이재원
작성일: 19-11-26

문의내용 Q

이번에 후기 이벤트 참여하고 싶은데 몇월 몇일까지 올리면 될까요?

답변 A

안녕하세요 탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님 후기이벤트진행중입니다.저희 홈페이지-커뮤니티-이벤트 내역에서 확인할수있습니다.

고객님 모바일 문화상품권으로 진행예정이며, 제품발송이후 1~2주후에 발송예정입니다

감사합니다.

작성자: 이종열
작성일: 19-11-26

문의내용 Q

안녕하세요

오늘 물건을 받았습니다

기쁜맘에 컴퓨터에 연결해서 전원을 켣는데 컴퓨터가 모니터을 인식을 못합니다

그래픽 카드는 기가바이트 지포스 1050입니다

바이오스도 새로 업데이트 했구요..

지금까지 쓰던 모니터는 DVI-d로 연결해서 쓰다가 첨으로 DP로 연결해서 할려니 잘몰라서 그런건지

모니터에선 신호 없음이라고 나옵니다

설정에 들어가서 장치를 검색해도 모니터를 인식을 못합니다

전원선 연결선 다 확인하고 해도 안되네요

쓰던 모니터는 DP연결포트가 없어서 확인을 못합니다

모니터 때문에 컴퓨터도 새로 장만해서 같이 설치할려고 했는데

컴퓨터는 담주에나 받을듯해서 쓰던 컴퓨터에 연결해보니 안되네요

혹시나 해서 HDMI로 연결해볼까했더니 집에 연결선이 없어 확인을 못했습니다

그래픽 카드 문제 일까요?

무결점 모니터라 얼른 확인해 봐야 하는데 그러질 못하네요

답변 A

안녕하세요.탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

담당자가 고객님께 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 이재용
작성일: 19-11-26

문의내용 Q

마우스 커서를 빨리 움직이거나 게임 화면이 빠르게 돌아갈때 잔상이 남습니다....ㅠㅠ

답변 A

안녕하세요.탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

담당자가 고객님께 연락 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 김태랑
작성일: 19-11-26

문의내용 Q

진짜 대박 FHD쓰다가 QHD쓰니깐 너무 좋네요 40만원 절대 안아깝고 다시 사라고 해도 이거 살거 같아요 불량화소도 없구 진짜 좋네요 대박입니다 제품 잘쓸게요 !

답변 A

안녕하세요 탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님 후기이벤트진행중입니다.저희 홈페이지-커뮤니티-이벤트 내역에서 확인할수있습니다.

고객님 모바일 문화상품권으로 진행예정이며, 제품발송이후 1~2주후에 발송예정입니다

감사합니다.

작성자: 우광혁
작성일: 19-11-26

문의내용 Q 아니면 같이 제품이랑 오나여?

답변 A

안녕하세요 탑싱크 입니다.

저희 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님 모바일 문화상품권으로 진행예정이며, 제품발송이후 1~2주후에 발송예정입니다

감사합니다.

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