문의내용
Q
지금 잔상 얘기가 많고 기타 다른 모니터 설정에관해서도 어렵다는 의견들이 많은데
답변보면 담당자가 연락 드리겠습니다
이런식으로만 답변하는데
그냥 모니터 셋팅별 차이를 확실하게 분별해서 공지를 해주세요
누구는 응답속도를 high로 해야 응답속도 빠르다고하고 누구는 펌웨어 업뎃하고 하니 low로 해야 잔상 없다고 하고
노이즈 감소나 최고해상도에 관한 설명도 너무 부족합니다
그리고 공지사항에 올라온 브라우저 문제뿐만 아니라 게임상에도 심한 경우가 있습니다
탑싱크측에서 그냥 모든 소비자들이 편하게 사용할수 있게 응답속도,노이즈감소,최고해상도 설정별로 차이를 테스트를해서 영상자료를 만들고 소비자들이 쉽게 설정할수있게 조취를 취해주세요
안그래도 지금 qd시트 문제때문에 말들이 많은데 잔상문제까지 확실한 설명이 없어서 답답합니다. 왜 소비자들이 이런글까지 쓰면서
설정법까지 따로 물어봐야하는지요. 그리고 왜 셋팅법을 공개적으로 공개를 안하시는지 궁금하네요 빠르게 자료를 정리해서
쉽게 사용할수있도록 조취 부탁드립니다